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广州IT外包提醒大伙关于修空调的巨坑

2017-9-8 10:56:40      点击:
广州IT外包 www.pc626.com报道:进入夏季,空调、冰箱等制冷设备损坏率增加,导致维修行业工人紧缺。如果碰上想敲你一笔就逃走的临时工,就要擦亮眼睛了。近日,记者一次修空调的过程可谓曲折,暴露出家电维修行业存在的短板和监管漏洞,消费者要提高警惕了。
先骗200元,还想继续“挖坑”
前几日,记者家里一台2013年6月购于定海文化广场一电器商城的柜式空调不制冷了,便拨打该电器城电话报修。很快,维修工人上门查看,判断为缺少氟利昂。添加后,他说本来需要350元,私下给200元便可。
对方说,公司只给几十元上门费,如果直接给,他可以多赚点,客户也省点维修费。就此,记者付了200元。工人离开仅两个小时后,空调又不制冷。再次打电话,约定第二天早上维修。
次日的检查,还是那个维修工,告知是压缩机损坏导致氟利昂泄露,无法维修,只能更换压缩机。走公司正规渠道更换新的压缩机,需要1800元,如果通过他,许诺可以通过更改购买时间,骗得公司一个压缩机,不过要给他1000元好处费。
消费者购买的记录可以肆意篡改?记者心生疑问。自始至终,维修工没有提起空调维修部件是否还在保修期内。
空调压缩机保修期为6年
在维修工走后,记者打电话向一个电器维修店询问,师傅告知,空调压缩机是主要部件,保修期是6年,在保修期内厂家免费更换。记者又打给该电器城询问,得到了同样的答复:空调还在保修期内,压缩机免费更换。听了记者的经历后,商城怀疑那个维修工是骗子。可是,他明明是电器城派来的维修工,怎么会是骗子?
随后,记者接到来自宁波某电器维修公司的两个电话。
一个表示他们批评了该员工,并承诺退还200元。随后一个电话,声称是该维修公司负责人,问清楚来龙去脉,当天他便从宁波赶来处理问题,上门检查空调外机后,表示会尽快发来配件安装,并且当场退还了200元。
至于那个维修工,负责人说是因为夏季维修人手不够,招的临时工,发生此事后,已经解雇了。
家电维修不能全听师傅一张嘴
记者调查中发现,电器城销售的各类家电的售后维修,一般都交给各维修公司处理。电器城会电话回访消费者。电器城相关负责人说,如果消费者有反馈,他们会去查清楚,如果消费者私下达成了协议,他们也无从得知。
时隔半个月,空调压缩机终于换好。新来的维修工说,夏季是空调、冰箱损坏高峰期,他一天能接十几单,业务量远超平时。
而与之对应的是,维修公司在夏季高峰期缺人手,如果不加甄别就容易导致维修队伍鱼龙混杂。而那些缺少职业道德和职业规范约束的临时工,在利益驱动下,容易滋生“干一票就走人”的投机心理。
虽然这也许只是维修队伍中存在的个别素质差的人,但也暴露出行业监管还有所欠缺。希望相关监管部门,能在夏季高峰期加强家电维修行业的监管,让消费者少花冤枉钱。作为消费者,要保留好原始购物凭证和说明书,弄清楚各部件保修期限,涉及到消费,要走正规渠道索取发票不要私下交易。
直至20世纪,只有富裕或垂死的人才可能亲眼目睹到室内制冷。相比之下,冬天的室内生火取暖就显得理所当然。在当时的人看来,夏天的热并不是人类可以改变的自然力量,通过机器来控制天气的想法一度被认为是有罪的。即便在上世纪初期,美国国会也避免在国会大厦使用人造冷气空气,怕选民攻击他们说这些人高高在上,不会像其他人一样流汗。
空调的普及不仅需要工业创新。更需要消除人们的陈腐观念。但是,在空调对大气危害的宣传下,似乎空调成了人类对地球作恶的根源。
尽管有不道德的阴影,空调技术却在不断突破。空调起源于医生治愈病人的迫切愿望。 1851年,一名名叫约翰·戈里(John Gorrie)的佛罗里达州医生申请到了第一台制冰机专利。根据《冷却:空调如何改变一切》一书作者萨尔瓦托·巴西勒(Salvatore Basile)所说,戈里最初的想法并非发明这样一种制冷设备,他只是像利用冷气降低疟疾患者的高烧。为此,他设计了一种可以吸入空气并压缩,然后通过管道输送的机器,从而使空气在膨胀时达到冷却的效果。
起初在戈里的办公室之外,人们并没有发现这种机器的用途。直至机器管道意外冻结并开始结冰,人们发觉可以用这种机器来制冰。不过,这个用途被《纽约环球报》大大讽刺了一番,认为它亵渎神灵:“戈里博士完全是一个民间科学家,认为他可以用他的机器制造出冰,像全能的上帝一样。
事实上,使用自然界的冰块来做冷饮或降低房间温度并不是什么新鲜事。17世纪,发明家科尼利厄斯·德雷贝尔(Cornelius Drebbel)在夏天使用了地下储存的雪来践行他所谓的“将夏天变成冬天”理论。在所著的《绝对零度》和《征服寒冷》中,汤姆·沙特曼(Tom Shachtman)推测,德雷贝尔将雪与水,盐和硝酸钾混合,形成冰晶并用于冷却室内。詹姆斯国王还邀请德雷贝尔来展示他的创新方法,据说机器的制冷效果是如此之好,甚至让国王跑出了房间。
两个世纪之后,冰块还用于保存美国总统加菲尔德(James A. Garfield)的躯体。1881年7月2日,查尔斯·戈特(Charles Guiteau)使用他的左轮手枪连开两枪,子弹悉数打入加菲尔德后背。总统在炎炎夏日中慢慢离去,这种情况促使当时的海军工程师利用冰块来给这位大人物降温。
天文学家西蒙·纽科斯(Simon Newcomb)负责加菲尔德病房的冷却。纽科斯将一个发动机与管道相连,使发动机的风扇吹过巨大的冰桶。在书面报道中,纽科克解释说,他的装置可以装载大约6吨的冰块,空气吹过冰块再循环。“该装置将房间的温度从华氏95度降低到75度,而每小时消耗数百磅的冰块。
纽科斯的新机器慢慢吸引了公众,人们对于冷却空气的不信任感开始减弱。各类发明家开始开发怪异装置来对抗夏季炎热。有人相信他可以把热气球用过软管连接到消防栓,并制造一场人造暴风雨。另一个人提出了在塔顶设置二氧化碳炸弹,炸弹的爆炸会冷却空气,影响到邻近地区。其中一些奇异设计还赢得了专利,但在实践中很少被证明能够起到作用。
加菲尔德总统去世二十年后,威利斯·卡里尔(Willis Carrier)创造了“空调”这个术语。在1902年7月,他设计的“空气处理设备”首先安装在萨克特威廉姆斯出版社在纽约市布鲁克林大街的建筑中。该设备将空气吸入含有冷却剂的管子中,其目的是为了减少空气湿度而并不是降低空气温度,因为空气中多余的水份往往会使出版社的文件损毁。
1899年,阿尔弗雷德·沃尔夫(Alfred R. Wolff)先于卡里尔在纽约市康奈尔医学院的解剖室安装了冷气装置。后来,同一年卡里尔在布鲁克林安装了他的第一台机器,沃尔夫把机器装进了纽约证券交易所,为工作人员带来了舒适的办公环境。
自此技术开始不断传播。1929年,北极 (Frigidaire)出售了第一台家用“房间冷却器”。随后,斯瓦兹(H.H. Schultz)和谢曼(J.Q. Sherman)发布了第一台架在窗台上的空调,但是我们今天所熟知的第一台窗机是1932年上市的Thorne室内空调,它看起来就像一辆穿过窗户的旧车。在《冷却的舒适:美国人的空调罗曼史》一书中,作者玛莎·阿克曼(Marsha Ackermann)讲述了在采访中,卡里尔阐述了自己的愿景。他想象了一个这样的世界:“普通商人会在有空调的房间里睡觉,起床时精神饱满。他将乘坐配置有空调的汽车前往空调办公室。”
在1939年世界博览会上,空调第一次在重大会议上公开亮相。卡里尔主办了一次主题为“明日博览会“的展示厅,有65,000名观众首次体验到了空调的好处,极大增加了消费者的兴趣。在接下来的十年中,随着空调体积的缩小,相关广告也将宣传重点从职场男士转移到家庭主妇身上。在一些空调早期的广告中,空调安装在窗户中,家庭成员自豪欣赏着他们的机器,此时的空调就像一艘已经降落在客厅的飞船。
巴西莱指出,意见不起眼的小事反而提升了空调的受欢迎程度:1959年,美国气象局制定了“不适指数”,也就是我们今天所熟知的酷热指数,将包含温度和湿度。如同巴西莱在他的书中所说,不适指数给空调的销售带来了意想不到的推动作用,让“人们记住冷气”的好处。普通人会通过这个指数来了解天气的闷热程度。如果他们能负担得起,那么就会买一台空调缓解不适感。
到了20世纪60年代,美国每年都销售出数百万台空调。无论城市还是郊区,窗户上布满了密密麻麻的空调设备。美国能源信息管理局的住宅能源消费调查显示,截至2011年,美国有87%的家庭拥有空调或中央空调。相比之下,巴西为11%,印度为2%。
虽然最初公众对空调的排斥或许影响了空调技术的发展,但事实证明,空调的普及的确对大气有害。
1989年《蒙特利尔议定书》生效,旨在减少向大气中排放的氯氟烃或氟氯化碳。而老式空调普遍使用了这种制冷剂。


尽管为了避免对大气臭氧层造成明显破坏,空调制冷剂已经从氟改用了氯,但是空调仍然对环境造成巨大的影响。据美国能源部住宅和商业建筑部门的代理事务副主任丹尼尔·莫里森(Daniel Morrison)透露,仅2015年,空调用电量就超过5000亿千瓦时。这几乎是建筑物用电总量的20%,每年全美空调消耗的电费高达600亿美元。空调也是夏季峰值电力需求的主要组成,由此可能带来夏季停电。
在人们如今使用的所有设备中,空调并没有经历诸如电视机或电话机这样的设计变化。但是,有些公司试图从外观和效率方面革新空调的未来,使空调更加个人化。譬如CoolWare开发了一种空调领圈,环绕在用户颈部,通过小型风扇提供水冷空气。而Wristify则开发了一种与手链相似的产品,同样Kuchofuku制造出一个类似理念的空调式衬衫。
此外,一家位于塞浦路斯公司Evapolar声称发明出“世界上第一款个人空气冷却器”。该产品是一个小型立方体,带有一个水箱和一个风扇,可以生成凉爽的清洁空气。 Evapolar的理念是打造单身人士用于工作或睡眠空间的“微气候”,从而避免通过冷却整个房间或建筑物而浪费能量。“就像我们的手机变得个性化一样,我们相信空调设备也应该变得个性化,”Evapolar发言人Ksenia Shults如是指出。
目前,许多中国和欧美的国家也在市场上推出小型个性化空气净化器。当然,所有这些产品都是小众化,但是陌生的东西也能够成为主流,这种例子不胜枚举。
即使在今天,有关空调仍然存在不少争议。 由于其对环境的负面影响,一些倡导者呼吁不要使用这些空调。其他人指责空调使得职场女性在工作内外不得不频繁更换着装。空调已经成为人类智慧和虚弱的象征,降低了人体对大自然的适应性,使得我们没有了机器的帮助,就无法承受天然的高温。
空调不仅仅是家电,更是一种警示。人类发明这种设备的初衷只是为了避免几个人的死亡,但最终却在调节室内气候中发挥了重要作用。 每一个夏天,在窗外、在屋后、在办公楼顶部,无处不传来空调运行的嗡嗡声。这种机器运转的声音每时每刻都在提醒着人类,聪明才智也许会付出代价。 也许我们的前辈看到冷却空气的危险并不是完全错误。
天气变热后,不少市民向记者反映,自家空调不制冷了,维修人员上门一言不合就充氟,而且让你不得不充,事后回想起来才感觉上当受骗了,这个过程用一个词来形容,就是“套路”,而且满满的套路。空调维修人员上门就说空调缺氟,真的是这样吗?记者进行了一番体验调查。在网上,记者找到一家“汇峰格空调服务中心”,承诺说“济南空调充氟,充氟20元一个压”。空调维修人员上门后,果不其然就说空调缺氟了。
记者提出让他检测一下空调还有没有别的问题,但是这位维修人员还是坚持先充完氟再说。
维修人员首先把氟的价格从一个压20元涨到了30元,在记者不得已接受这个价格后,他开始给空调充氟。仅仅过了一分钟,他就说氟已经充好了。


这位空调维修人员解释说,已经有6个压力的氟加到了这台空调里。但是,充完氟后,他又做了一个出人意料的举动——排空气。
后来据专业空调维修工程师介绍,旧空调充氟后不需要排空气。而且,就在这位维修人员来之前,记者刚刚找了一位专业的空调维修工程师对这台空调进行了检测,检测显示这台空调不需要充氟,没有任何问题。
记者体验完充氟骗局后,又记录下了济南市民张先生买二手空调上当受骗的整个过程。张先生在网上向二手空调经销商“强子”订购了一台二手空调,可是这台空调刚安装完后就不制冷了。