据广州IT外包 www.pc626.com报道:阿里巴巴董事局主席马云在2017天下网商大会和央视主持人张斌对话时回应了前阵子旗下菜鸟网络和顺丰集团的矛盾。“王卫（顺丰董事长）给我发了短信，我们也通了电话。他当时并不知道和我们的摩擦，而我在法国，也是在媒体上才看到两个公司闹起来了。”马云说。
6月1日，菜鸟和顺丰的物流数据之争爆发，双方互相指责对方首先关闭了自提柜丰巢的数据传输接口。双方核心争议点在于，双方是否有超越权限查询用户数据的行为，以及谁最先关闭了互通数据接口，并且为此上演多轮口水战。
马云7月11日表示，双方有小摩擦很正常，可能因为年轻气盛，就像两个夫妻也要吵架，总体上阿里和顺丰合作很愉快。
“阿里会坚持把握数据的安全，每个网民的物流数据电话号码地址都在快递单上，我们代表所有的网民必须守住这个隐私底线，但是物流公司肯定还是有自己的想法。没想到这个摩擦最后变成了这么的事件，一夜时间充满了互联网。”马云说。
马云盛赞了顺丰快递的品质和服务。“除了价格贵一点，当然，好东西就应该贵。包括所有网货，大家不要觉得卖便宜，好东西一定也是卖得贵。卖得便宜不是你自己的问题，而是你把其他几家的价格都压下来了。我们自己不做快递，不可能自己去配送商品。”
“阿里巴巴不能把别人的饭碗都抢光，因为我们今天体量过大，我们必须做别人不愿意做、不能做，但又不得不做的事情。这是阿里巴巴的定位，也是我希望的国有企业给中国经济带来的定位，就是应该做那些民营企业不能做，但又不得不做的事。”马云说。
“阿里巴巴认为未来的机会太大，我们没必要去冲击任何一个利益（跟我们相关的行业）。我们要冲击不面向未来的行业，冲击不思进取的行业，冲击守住资源不给人民分享的行业，作为互联网公司，我们就应该去摇晃一下这些行业。”马云说。
7月3日下午，据国家邮政局官网消息，双方就数据共享合作形成一致意见，不过双方均未透露双方就数据共享合作形成一致意见的具体内容。
7月11日消息，在今日举行的阿里巴巴2017天下网商大会上，马云首次提及了前端时间菜鸟网络和顺丰快递在数据接口方面的摩擦事件。马云在对话中表示，阿里巴巴和顺丰的合作一直很愉快，从阿里方面来说，希望能够代表网民守住数据隐私安全，而同时快递公司方面也有自己的想法。这才引起了摩擦和误会。
据其透露，事件发生时，他和王卫并不知情，都是从互联网上知道的事情，事后双方也互相通了短信，交流看法和意见。
马云表示，阿里巴巴不做快递业务，而阿里方面一直强调的是阿里不能抢别人的饭碗，而是要做别人不愿意做、不能做却又不得不做的事情。
互联网领域的机会很大，阿里巴巴没必要冲击一个行业，阿里将会冲击的是不思进取、不给老百姓分享的行业，而这才是互联网的责任。
马云最后说道，任何事物都会走向死亡这一终点，而阿里巴巴希望在其不存在之后，人们谈起来所想到的是阿里巴巴对于互联网、大数据和基础设计普及的贡献，对年轻人和小企业的扶持。
事件回顾：
6月初，菜鸟和顺丰旗下蜂巢科技因数据接口问题发生纷争，菜鸟网络与顺丰速运关闭互通数据接口，受此影响，少量快件信息查询不畅，时下樱桃、荔枝、杨梅、芒果等生鲜农产品寄递业务受到一定影响。
事件发生后，国家邮政局高度重视。6月2日晚，国家邮政局召集菜鸟网络和顺丰速运高层，就双方关闭互通数据接口问题进行协调，顺丰和菜鸟同意从6月3日12时起，全面恢复业务合作和数据传输。
7月3日，国家邮政局宣布，阿里巴巴旗下的菜鸟网络与顺丰集团旗下的丰巢科技就数据共享合作形成一致意见。至此，双方因数据互通遗留问题得以圆满解决。
“男人说应酬一般是在撒谎。”7月10日，在阿里巴巴主办的全球女性创业者大会上，一位女创业者在向马云提问的环节格外引人注目，她在淘宝上的店年销售额超过2亿，而她先生在淘宝上更是年销售额超过7亿，但她苦恼的是，先生经常在外面应酬，希望马云能够劝一劝。
“马云爸爸你好……”女创业者一开口就被马云“纠正”，“还是叫马云哥哥”。
这位女创业者2008年开始做淘宝，这次来参加女性创业者大会，对马云有一个请求：“马云哥哥，我老公他比较注重应酬，应酬很多的供应商、客户，经常把自己灌醉。我今天有一个请求，您能不能对他说几句话，他也非常崇拜你，也经常看你的视频，我相信他会看到的。我老公非常想要宝宝，但是他每天因为生意，熬夜、应酬、喝醉，我非常担心他的身体。还有他的这种应酬方式，可能会对公司内部的情况反而了解得更少。”